自連天紅（福建）家具有限公司推出“終身無理由退貨”舉措以來，同行們的態(tài)度一直很值得玩味。一些同行認(rèn)為連天紅很牛，他們最多能保證家具售出后一個月之內(nèi)退貨，而連天紅竟然敢終身退貨，這說明連天紅是大品牌，老板有錢，一般公司不能比。還有的同行持懷疑態(tài)度，認(rèn)為是宣傳炒作，可能只是短期行為。
當(dāng)然，同行說的話是在開玩笑，不過，這說明大家都有一種疑問，如果退貨的人多，你有那么多資金給退嗎？
連天紅的回答是：有。這個可以有，這個真的有。
Why？
因為連天紅公司推出此項舉措之前，是經(jīng)過反復(fù)考量的，是掂量過自己的家底兒的，是真正想為顧客做點兒什么的，是真正想在行業(yè)內(nèi)、市場上、廣大消費者的心中，樹立起“連天紅”品牌形象的。
而這一切，是要靠實力說話的。連天紅，有這個實力。
就在今年3月25日，由莆田市加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組主辦、莆田市企業(yè)與企業(yè)家協(xié)會及莆田市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會承辦的“莆田市2010年度工業(yè)經(jīng)濟(jì)十大事件發(fā)布暨民營工業(yè)雙十強表彰大會”在莆田市廣播電視中心演播廳隆重舉行。大會頒發(fā)給連天紅公司兩項榮譽獎牌—— “莆田市2010年度民營工業(yè)十強企業(yè)”、“莆田市2010年度納稅高增長民營工業(yè)十強企業(yè)”。
2010年，連天紅公司納稅2289萬，較2009年的納稅260萬相比，發(fā)展之迅速，有目共睹，有數(shù)字作證明。而在連天紅公司早期給自己制定的發(fā)展規(guī)劃中，從2009年底至2011年底，將在原有基礎(chǔ)上增加投資3億，總投資達(dá)到5億，爭取年產(chǎn)值超過80億。正是有了如此的雄心壯志和長遠(yuǎn)規(guī)劃，連天紅“一飛沖天”，在短短幾年間呈先幾何式增長，自2009年以來，連續(xù)被莆田市國家及地方稅務(wù)局、仙游縣委、縣政府授予“納稅信用A級納稅人”和“納稅大戶”等榮譽稱號。
別人眼里連天紅公司的所謂“大話”，從來就不是拍腦袋說出來的，而是連天紅公司從上到下所有員工，實實在在干出來的。
此次，為了更好地踐行“終身無理由退貨”，連天紅公司特準(zhǔn)備出相當(dāng)數(shù)量的資金，專款專用，以保證每一位退貨顧客的滿意。
有一位連天紅的顧客，在辦理完退貨手續(xù)后又再次購買了連天紅的產(chǎn)品，他說“退得了家具，退不了愛啊！”而連天紅想用實際行動對每一位顧客說：等你來退，等你來“愛”！
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